昨日中午1点多钟,表弟去中国农业银行长沙市支行黄土岭分理处取钱。几万元整捆的,图省事没有拆开点数,随后去不远的(大概100米处)建设银行转存。建行办事员发现有一捆的金额不对,整整少了10张一千元。表弟立马回去农行黄土岭分理处,农行的工作人员以“钱款当面点清,出门概不负责”作答,拒绝给个说法。尤其那位女负责人,电话打给她四十分钟后才来,来了后不是马上检查银行办事员工作程序,而是责问客户,为何当时不点清,现在来找麻烦有什么用心等等,言下之意是客户存心讹诈。
盛怒之下,表弟拨了110,又喊了报社记者到场,要求看银行现场录像。农行黄土岭分理处不同意记者和表弟看录像,只让110的派出所民警进去看了。民警看完录像后证实,当时,农行办事员对成捆的钞票的确没有过机点数。而且这几捆钞票是从办公桌下面拿出来的,办事员在桌子下面鼓捣,客户根本看不到她取钱的过程。
银行柜台上有点钞机,为何这个办事员不点数呢?该分理处负责人某女士说,银行没有硬性规定,一定要对整捆钞票点数。这我们就不理解了。如果有人存心讹诈,你银行这么做不是给人家机会么?既然你没给我当面点清,我说少了,你怎么证明没少?
银行不点数,客户更不会想到要点数。客户对银行一般都很信任,以为即使天下尽贼,银行也不会是贼。事实是,银行可能不是贼,但不能担保银行的职员不做贼。尤其是当这个银行管理混乱,规章制度不健全时,贼就会大显身手。
取一万元整整少给一千块,照此办理,该农行不成爆发户才怪。
如果表弟不是拿去转存,可能不会发现少了。如果表弟不怕麻烦,当场把每捆拆开点数,少了的这一千块,农行办事员会补给他,然后轻描淡写说句,怎么会少了呢?看见没有,银行的贼就是这样偷客户钱的。伎俩并不高明,但很实用,也很容易得逞。所以,我们一定要记住,去银行取钱,尤其整捆的万元大数,即使银行办事员不点,我们也要提醒她(他)点。尽管银行方面居然要客户提醒点数,显得十分荒谬。然而,在我们国家,比这更荒谬的事情都有发生。农行黄土岭分理处负责人某女士对我表弟就是这么说的,银行没有硬性规定整捆钞票一定要点数,你应该提醒她点撒。TNND,她的意思是,表弟损失了一千元,责任在于自己,没有及时提醒银行办事员点数。
这样的银行,我们还敢往里存钱么?